外媒：阿里巴巴、京东这样备战双11购物狂欢

TIME：2017-11-06  来源：奥田电器

京东的双11户外广告

凤凰科技讯 据《金融时报》北京时间11月5日报道，为了在与竞争对手的双11大战中占得上风，阿里巴巴和京东为购物者准备了包括从季节性美味大闸蟹到奢侈品在内的琳琅满目的各类商品。

双11已经成为中国最重要的网购狂欢节。去年，双11期间消费者购物支出为180亿美元，是美国“黑色星期五”、“网络星期一”和感恩节加在一起59亿美元的3倍。

双11是中国经济最大的发动机之一。去年，消费者网购支出约为7500亿美元――约相当于荷兰一年的经济总量。高盛预计，到2020年这一数字将增长逾1倍至1.7万亿美元。市场研究公司eMarketer的数据显示，中国消费者占到网络购物支出的约半壁江山。

京东尝试通过与部分中国最大的科技公司达成数据共享协议，化解阿里巴巴的优势――逾5亿购物用户是京东2.58亿的约2倍。

主要网购节日的网络购物支出增长

京东的数据共享合作伙伴包括腾讯――旗下微信服务有约10亿用户、百度、今日头条、腾讯投资的搜狗和网易。

京东与合作伙伴达成约50起数据共享交易，这使得它能向消费者发布他们更感兴趣的广告信息。例如，在今日头条上阅读与幼儿相关文章的用户，会收到京东与尿布有关的广告信息。

两家公司还向商家和快递公司提供巨额补贴。阿里巴巴旗下物流公司菜鸟物流将提供人民币15亿元（约合2.26亿美元）的补贴，有媒体报道称京东将提供人民币21亿元补贴。

市场研究公司Bernstein Research分析师巴夫托什・瓦杰帕伊（Bhavtosh Vajpayee）发表报告称，“阿里巴巴与京东大战双11的规模尚需观察。如果竞争失控，阿里巴巴逾5亿用户享受的折扣将迅速增加。”

此前围绕大闸蟹的争夺表明两家公司竞争的程度。京东设立了自己的仓库，以缩短供应链；菜鸟物流的一家合作伙伴则配备了40辆冷藏卡车，确保大闸蟹的鲜美。两家公司都承诺，如果收到的大闸蟹是死的，它们将赔偿用户损失。

两家公司都涉足奢侈品领域。京东推出了独立的“白手套”（ white gloves，指奢侈品）服务，并收购了时尚购物网站Farfetch。L2亚太研究部门负责人利兹・弗洛拉（Liz Flora）说，“消费类产品等大宗商品在这些网站已经饱和，因此它们纷纷进入其他类别商品领域，例如奢侈品。”

关于双11的3个数据

网购平台还争夺大牌商家，通过提供“人流量大的网店”和折扣等优惠措施吸引它们。有媒体报道称，今年有约40家品牌“逃离”京东，只在阿里巴巴平台上销售产品。

虽然外界普遍预计今年双11阿里巴巴销售数据将远超去年，咨询公司Bain & Co合伙人詹森・丁（Jason Ding）表示，“数字本身并不是主要目标”。

用来衡量双11销售的标准存在争议，受到美国证券交易委员会的调查。

分析师也对这些数据提出了质疑，称它们被“刷单”――商家通过虚假交易提升排名的行为――注水了。

詹森・丁提到阿里巴巴从电子商务向“新零售”――集线上销售和线下销售于一体――的转型，他说，“这将是未来的发展趋势，因此双11没有原来那么重要了。”(编译/霜叶)