TIME:2017-11-29 来源:奥田电器
原标题:不只是手机和音箱,电视、冰箱、路由器很快也可以帮你剁手了?
转载自36氪
文/高小倩
刷卡支付、扫码支付、刷脸支付、语音支付……随着物联网、支付系统、人工智能等技术的完善,未来还会出现什么形式的支付方式,确实令人充满向往。
10月20日,据外媒CNBC报道,一家英国的在线支付公司似乎给出了这种未来的想象。该公司认为,人们日常中使用的电子设备就可以实现自动的“隐形”付款,而不再需要我们去处理那些繁杂的账单。
怎么解释这种自动付款?就是像家用电器、汽车等智能设备,未来可能会直接完成我们的支付需求,而不需要我们去向这些设备发出支付要求。要知道,现在如果用Siri完成转账,还是需要很多步骤的。虽然这种支付方式听起来很酷,但是可能仍然会面临隐私安全和账户安全等问题。
对此,位于伦敦的在线支付公司Worldpay的亚太区经理Phil Pomford表示,我们可以想象一下未来支付账单的场景。也许我们的智能设备、我们的电视、我们的冰箱,它们自己会去交电费,甚至会就电费讨价还价。
Pomford还表示,随着物联网技术的发展,所有的设备都可以实现智能连接。未来,这些设备在支付方面也会变的很智能,它们将可以代表机构或消费者个人来实现“隐性支付”。
“其实,我们看到智能手机已经在这么做了,但是汽车、家用电器设备(像路由器、电视等)、以及建筑本身,未来很快都可能会成为支付系统的一部分。”
要实现上述所说的支付场景,首先第一步就是所有的电子设备都要连上网络。据Pomford透露,Worldpay预期到2020年这些设备的数量将达到250件。
“如果机器可以为消费者提供简洁快捷的服务,从而减少他们日常对支付账户的管理以及重复多次的机械工作。那么,消费者似乎也没有理由不去主动减轻身上的一些购物责任,”Pomford 说道。
尽管对于消费者来说,这种便捷的支付方式确实很吸引人,但是由此引发的数据安全以及隐私安全也不容忽视。Worldpay也承认,这些方面带来的担忧,可能会影响消费者大胆的拥抱物联网,以及放心的让智能设备来帮助他们完成支付。
Pomford认为,无论是由人还是由机器来完成支付任务,对消费者来说最关键的是,他们授权的支付任务依然控制在他们自己手里。
Worldpay提供的数据显示,中国消费者对物联网的信心最高。有61%的消费者表示,他们愿意授权智能设备来帮助完成购物。
如果所有的电子设备都是联网的,我们可以轻松的控制整个家居系统。那么,让电视、冰箱,甚至是台灯帮我们支付,似乎都是可以想象的。目前来说,智能手机已经可以非常熟练的完成支付工作,而智能音箱也开始尝试这方面的应用。
不过,大多数时候还是需要人的授权和操作。而用智能音箱来购物的使用比率,也远远低于听音乐、查询天气、问问题等。这主要还是在于,消费者对这种支付方式还不是很信任,以及还没有培养出使用习惯。
除了用智能手机和智能音箱购物,离Pomford所说的“隐性支付”最近的可能就是现在已经开始商用的刷脸支付、无人超市等。
在8月底和9月初的时候,京东和支付宝先后推出刷脸支付,似乎意味着“看脸吃饭”的时代已经来临了。
8月31日,京东在上海宝地京东之家、深圳沃尔玛京东之家,北京昌平永旺京东之家,北京通州万达京东之家等4家线下零售店开展“刷脸支付”功能的内部测试工作。
用户使用“刷脸支付”前,需要先通过京东APP或京东金融APP扫描店内二维码,完成实名认证并上传正面照后,就可开通京东支付中的“刷脸付”;在付款环节,需要先输入手机后四位,验证通过后跳转至脸部验证环节。
而在9月1日,支付宝宣布在肯德基的KPRO餐厅上线刷脸支付。在自助点餐机上选好餐,进入支付页面,选择“支付宝刷脸付”,然后进行人脸识别,大约需要1-2秒,再输入与账号绑定的手机号,确认后即可支付。支付过程不到10秒。
如果是首次使用,用户需要先在支付宝App上开通此功能。
看着京东和支付宝的刷脸支付很酷炫,但其实难度非常大。支付宝方面就曾表示,一方面,“支付”比“登录”离资金更近,安全性要求更高;另一方面,刷脸支付是在线下公共设备和开放环境下进行,真实场景复杂多变:白天和晚上的光线不同、不同人群面对摄像头的角度和姿势各异,识别难度更高。
因此,此前行业里多是在特定场景下内测,未能商用。
按人脸识别技术的演进阶段来看,到万物互联网的第五阶段,就可以实现通过公用设备,对用户无打扰的支付。在这方面,Amazon Go、阿里无人超市“淘咖啡”等都有所运用。
由此来看,想让集成灶帮我交电费的日子还远吗?